Wanneer u in binnen- of buitenland op reis bent en een probleem ondervindt met de TELECO satellietinstallatie of TELAIR airco, neem dan contact op met onze serviceafdeling. Via onze website kan u een afspraak maken of een telefonische interventie aanvragen. Een gespecialiseerd technieker neemt dan contact op met u.
Ingeval u niet kan geholpen worden van op afstand, vindt u via deze link alle Service Centers van TELECO/TELAIR in Europa terug.
Ingeval er een update van de software dient te gebeuren, kan u dat in sommige gevallen zelf. Hiervoor moet u beschikken over een laptop en een goede internetverbinding. Volg de link om te controleren of er beschikbare updates zijn.
Let op!
Kies enkel de update die beschikbaar is voor uw type/model van satelliet. Zorg ervoor dat uw internetverbinding van goede kwaliteit is en dat het update-proces niet onderbroken wordt. Bij twijfel maakt u best een afspraak.