Procedure voor elke foutcode
Een frisse koelkast is onmisbaar bij het reizen met een motorhome. Zowat elk defect dat kan voorkomen bij uw Thetford koelkast, wordt door het toestel zelf aangegeven door middel van een foutcode (errorcode). Die code vertelt meer over wat er verkeerd is. Zo kan u bij het melden van een mankement aan onze service-afdeling, belangrijke informatie verschaffen. Elke foutcode heeft, naar oplossing toe, een te volgen procedure voor de hersteller. Ook wanneer er zich een probleem manifesteert zonder foutcode, is er voor de hersteller een te volgen procedure om een diagnose te stellen.
Frigomodellen: N3080 – N3090 – N3100 – N3108 – N3115 – N3141 – N3142 – N3150 – N3175 – …
De weergave van de foutcodes, is verschillend bij koelkasten uitgerust met:
Een LCD-display:
N3000 serie
N4000 serie
Een LED-display:
N3000 serie
N4000 serie
Verklaring van de foutcodes bij N3000 serie:
- Foutcode 1: Koelkast brandt op gas, terwijl deze uitgeschakeld hoort te zijn.
- Foutcode 2: Brandermodule stuurt onjuiste informatie.
- Foutcode 3: Gas ontsteekt niet omdat de vlam weigert aan te gaan binnen 30 seconden.
- Foutcode 4: DC (12V) verwarmingselement is uit terwijl het in bedrijf zou moeten zijn.
- Foutcode 5: DC (12V) verwarmingselement is in bedrijf, terwijl het uit zou moeten zijn.
- Foutcode 6: DC (12V) Gelijkspanning is buiten bereik. (lager dan 10V of hoger dan 15V)
- Foutcode 7: Er is geen D+ signaal aanwezig en display module staat in de handmatige modus.
- Foutcode 8: AC (230V) verwarmingselement is 75% lager dan de nominale waarde.
- Foutcode 9: AC (230V) verwarmingselement is aan, terwijl deze uitgeschakeld hoort te zijn.
- Foutcode 10: AC 230V netvoeding is buiten bereik.
- Foutcode 11: Geen energiebron beschikbaar en display staat op AUTO-mode.
- Foutcode 12: Display-board en Power-board verliezen communicatie met elkaar.
- Foutcode 13: Thermostaat valt weg; besturing schakelt automatisch over naar een Back-up
- Operation System.
Verklaring van de foutcodes bij N4000 serie:
- Foutcode 1: Detecteert vlam terwijl gas afgesloten is.
- Foutcode 2: Brander module stuurt onjuiste informatie.
- Foutcode 3: Gas ontsteekt niet omdat vlam weigert aan te gaan binnen 30 sec.
- Foutcode 4: DC verwarmingselement is uit terwijl het in bedrijf zou moeten zijn.
- Foutcode 5: DC verwarmingselement is in bedrijf, terwijl het uit zou moeten zijn.
- Foutcode 6: DC Gelijkspanning is buiten bereik (lager dan 10V of hoger dan 15V).
- Foutcode 7: Er is geen D+ signaal aanwezig en display module staat in de handmatige modus.
- Foutcode 8: 230V verwarmingselement is 75% lager dan de nominale waarde.
- Foutcode 9: 230V verwarmingselement is aan terwijl deze uitgeschakeld hoort te zijn.
- Foutcode 10: 230V netvoeding is buiten bereik.
- Foutcode 11: Geen energiebron beschikbaar en display staat op AUTO modus.
- Foutcode 12: Display board en power board verliezen communicatie met elkaar.
- Foutcode 13: Thermostaat valt weg; besturing schakelt automatisch over naar Backup Operation System.
- Onvoldoende prestaties op 12 V DC bron en er verschijnt geen foutcode.
- Onvoldoende prestaties op 230V bron, er verschijnt geen foutcode.
- Onvoldoende prestaties op gas en er verschijnt geen foutcode.
- Geen error code: Display gaat niet aan wanneer de powerbutton voor minimal 5 sec. wordt
ingedrukt.
Via deze link naar servicepunten in Europa.
Via deze link naar probleemoplossingen voor foutcodes van Thetford N3000 serie. (Enkel indien gemachtigd)
Via deze link naar probleemoplossingen voor foutcodes van Thetford N4000 serie. (Enkel indien gemachtigd)
Let op!
Indien de wagen ons in niet-hygiënische staat wordt aangeboden, behouden wij ons het recht voor om de werken op het voertuig niet uit te voeren en uw afspraak tot een later tijdstip uit te stellen.
Zorg er steeds voor dat wanneer u de motorhome binnenbrengt voor werkzaamheden en/of vochtmeting, dat de kasten tegen het plafond, de garage of de ruimte of omgeving waar gewerkt moet worden, leeg zijn. Reinig zeker de WC-cassette. Alleen dan kunnen de werkzaamheden in ons atelier efficiënt verlopen.
