Technisch receptionist(e) en telefonist(e) dienst-na-verkoop

Technisch receptionist(e)/telefonist(e) dienst-na-verkoop

Dit is jouw job

  • Je zorgt voor het onthaal van klanten en speelt hun wensen door aan de chef atelier
  • Je staat in voor het telefonisch en elektronisch contact met klanten
  • Je staat klanten te woord met technische vragen
  • Je werkt mee aan het inplannen van herstellingen
  • Je staat in voor de administratieve verwerking van de uitgevoerde herstellingen
  • Je vervult een bemiddelende functie tussen de behoeften van de klant en de mogelijkheden van de werkplaats
  • Je zorgt voor een nauwkeurige en correcte administratieve opvolging alsook een correcte afhandeling van dossiers

Dit ben je

  • Je spreekt Nederlands (zeer goed) en bij voorkeur ook Frans (goed) en Engels (goed) – Duits is een plus
  • Je hebt technische kennis en ervaring
  • Ervaring in de autosector of motorhomesector is een pluspunt
  • Je bent flexibel, nauwkeurig, klant georiënteerd en communicatief
  • Je bent stressbestendig en beschikt over de nodige assertiviteit
  • Je kan probleemoplossend denken en draagt op die manier bij tot een vlotte werking van de dienst na verkoop

Dit is voor jou

  • Je krijgt een voltijds contract van onbepaalde duur na een positieve interim-periode.
  • Je werkt van maandag tot vrijdag (08u30 – 17u00). (40u/week)
  • Je krijgt 12 ADV dagen
  • Je komt terecht in een team waar een goede werksfeer hoog in het vaandel wordt gedragen.

Interesse?

Deel deze vacature

Ken je iemand die geknipt is voor deze job? Laat het hem/haar weten: